Bagaimana anda mengelakkan kesesakan dalam perniagaan anda? Jangan mereka bentuk sebagai botol.
Semua perniagaan yang paling pesat berkembang tidak direka sebagai botol. Mereka direka sebagai sistem paip. Ambil Grab (dahulunya GrabTaxi) sebagai contoh - berusia empat tahun menaiki perkongsian startup Malaysia sahaja berjaya mengutip satu lagi $ 750,000,000 minggu ini, pada satu penilaian sebanyak lebih daripada $ 2 bilion.
Syarikat itu bermula selepas Tan Hooi Ling dan dia pengasas bersama, Anthony Tan, adalah naib juara Peraduan Pelan Perniagaan Harvard Business School pada tahun 2011 dengan idea melancarkan GrabTaxi di Malaysia.
Hooi Ling berkata "Selepas tamat pengajian, saya terbang ke belakang dan terus pergi ke bilik stor di Segambut (Di Kuala Lumpur, Malaysia). Ada dalam tengah-tengah tempat. Terdapat bilik stor yang kita boleh menggunakan secara percuma. "
Itulah di mana GrabTaxi bermula, sebelum berkembang dengan cepat ke dalam Unicorn pertama Malaysia, menempatkan semula Ibu Pejabat ke Singapura, dan meningkatkan lebih daripada $ 1 bilion daripada Didi China dan Jepun Softbank.
Hari ini, Grab berada di Malaysia, Singapura, Thailand, Vietnam, Indonesia, Filipina dan berada di landasan untuk mencapai lebih 3 juta tunggangan sehari dalam tahun ini.
Hooi Ling mengambil peranan Ketua Pegawai Operasi dan berkata "saya suka untuk menetapkan paip. Saya fikir beberapa perkara yang saya menghabiskan sebahagian besar masa saya pada hari ini adalah, pertama, pada produk. Kedua, adalah orang-orang kita dan, ketiga, adalah pengalaman pelanggan atau sokongan pelanggan ... Saya menyeru mereka paip kerana sekali anda mendapatkan mereka bekerja dengan baik, ia adalah menakjubkan apa jenis output datang dari mereka. "
Jadi apa perbezaan di antara mereka bentuk perniagaan sebagai botol di mana anda berada kesesakan, berbanding mereka bentuk perniagaan sebagai sistem paip, di mana anda berada tukang paip?
Perniagaan dalam botol:
Apabila anda mereka bentuk perniagaan anda sebagai botol, ia mempunyai struktur hierarki di mana segala-galanya daripada membuat keputusan untuk pemasaran untuk jualan kepada pengeluaran mempunyai kesesakan. Fokus untuk penambahbaikan harian adalah mengenai pengurusan dan produk. Penskalaan x10 atau x100 pesat mustahil kerana rehat mendahului aliran pertumbuhan eksponen dalam pengurusan, perkhidmatan dan sumber masalah. Selalunya anda menjadi kesesakan.
Perniagaan sebagai Sistem Plumbing:
Apabila anda mereka bentuk perniagaan anda sebagai satu sistem paip, ia mempunyai struktur rangkaian mana semuanya berpusat, automatik, membetulkan diri dan diri yang bertambah baik. Fokus untuk penambahbaikan harian adalah pengalaman pengguna dan platform. Penskalaan x10 atau x100 cepat boleh berlaku dengan memadankan permintaan yang semakin meningkat dengan bekalan yang semakin meningkat. Aliran tumbuh pesat dengan syarat anda memberi tumpuan pada yang tukang paip.
perniagaan eksponen semua hari ini, dari Uber ke Airbnb (yang hanya dibangkitkan $ 850m minggu ini di $ 30 bilion penilaian) untuk merebut, telah berkembang menjadi bilion dolar perniagaan dalam masa beberapa tahun oleh yang direka seperti ini.
Apa yang anda boleh lakukan untuk mengubah perniagaan anda dari botol ke sistem paip?
Bagaimana anda boleh bertukar dari produk untuk platform?
Bagaimana anda boleh mewujudkan pengalaman pengguna sendiri meningkatkan?
Bagaimana anda boleh membahagikan dan mengautomasikan segala-galanya?
Dan jika anda tidak membuat apa-apa perubahan, jangan terkejut jika anda terus mencari diri anda sebagai kesesakan dalam botol anda.
"Dalam kebanyakan organisasi, kesesakan itu adalah di bahagian atas botol." ~ Peter Drucker
0 comments:
Catat Ulasan